創(chuàng )藝龍快遞安檢機軟件 SZOM.exe是一款基于 Win XP操作系統運行的軟件，快遞安檢機的軟件會(huì )在WinXP系統啟動(dòng)后自動(dòng)啟動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，可能會(huì )出現系統中其他程序同時(shí)運行而造成快遞安檢機軟件變成小窗口的情況。由于快遞安檢機軟件設計為開(kāi)機自動(dòng)全屏啟動(dòng)模式，小窗口和全屏模式上是不能隨意轉換的，這時(shí)會(huì )出現程序白屏的現象。

　　其他可能原因：

　　在軟件的運行過(guò)程中，不小心按到鍵盤(pán)左下角的

　　鍵或其他組合鍵由于會(huì )跳出其他窗口，也會(huì )把快遞安檢機軟件變成小窗口，而使得恢復軟件時(shí)出現白屏現象。

　　快遞安檢機出現白屏情況時(shí)的檢查方法：

　　木馬程序或者病毒運行而引起的窗口變小的情況，這時(shí)同時(shí)按住 Ctrl+Alt+Del鍵調出操作系統的“任務(wù)管理器”，我們會(huì )發(fā)現除了“SZOM”的軟件外還有其他的運行程序。

　　比如下圖中的 “server”程序，點(diǎn)擊該程序后右鍵選擇“轉到進(jìn)程”，會(huì )發(fā)現一個(gè) tmp 結尾的進(jìn)程。

　　快遞安檢機病毒解決方法:

　　請聯(lián)系我司提供病毒專(zhuān)殺工具，在以后的使用過(guò)程中盡量避免連接網(wǎng)絡(luò )或者其他USB裝置。

　　快遞安檢機其他白屏解決方法:

　　進(jìn)入快遞安檢機“超級用戶(hù)”模式關(guān)閉軟件并再次打開(kāi)軟件即可。

　　進(jìn)入的方法：按住鍵盤(pán)的Ctrl 鍵并使用鼠標在軟件屏幕中央點(diǎn)擊6~10次后，按F8 鍵調出菜單欄。

　　可以看到以前灰色(不可操作)的按鈕變成黑色(可操作)即進(jìn)入成功。此時(shí)按ESC 鍵調出“關(guān)閉電腦”的選項關(guān)閉程序即可。

　　普通用戶(hù)

　　快遞安檢機普通用戶(hù)：按ESC 鍵“關(guān)閉電腦，直接關(guān)閉計算機。

　　快遞安檢機超級用戶(hù)

　　快遞安檢機超級用戶(hù)：按ESC 鍵“關(guān)閉電腦，直接關(guān)閉軟件。